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Professionisti online dalle 8 alle 22, tutti i giorni

Una cartella, un guasto, una PEC che non capisci?

Raccontaci cosa è successo. Gratis ti diciamo che problema è, chi può risolverlo e quanto costa. Se vuoi, un professionista verificato lo prende in carico entro 30 minuti.

  • Orientamento gratuito, senza account
  • Avvocati, commercialisti e tecnici verificati
  • Rimborso automatico se i tempi saltano
Risposta in pochi secondi
Per esempio:

In pochi secondi, senza account. Hai una lettera o una foto? Descrivi e allega da qui.

presa in carico garantita
30 min
per la risposta finale scritta
4 ore
settori aperti, professionisti verificati
8
per capire il problema con l’AI
0 €

Gratis, in pochi secondi

Una scheda chiara, prima di spendere un euro

L’intelligenza artificiale legge quello che scrivi e i documenti che alleghi, poi ti prepara una scheda chiara. Non è la soluzione: è il punto di partenza per decidere cosa fare.

  1. Che problema èSettore, sintesi in parole semplici e quanto è urgente.
  2. Le scadenze vereSolo se sono scritte nei documenti, con la pagina in cui si trovano.
  3. Chi può aiutarti e quanto costaIl livello consigliato, con prezzo e tempi.
Il cliente scrive

Mi è arrivata una cartella per il bollo auto del 2021, ma l’avevo già pagato. C’è scritto di pagare entro 60 giorni.

Fisco Cartelle e riscossione Analisi automatica

Cartella dell’Agente della riscossione per il bollo auto 2021. Se l’hai già pagato, la ricevuta può bastare per chiederne l’annullamento.

Scadenza
60 giorni dalla notifica (pag. 1)
Documenti utili
Ricevuta del bollo, cartella completa
Chi può aiutarti
Un commercialista
Consigliato Esperto 29,90 € preso in carico entro 30 min
Esempio con dati inventati.

Tempi garantiti

Quanto aspetti, al massimo

Tempi per Verifica ed Esperto, dalle 08:00 alle 22:00 di tutti i giorni. Se nessuno prende in carico il caso in tempo, ti rimborsiamo in automatico.

  1. Prima Orientamento gratuito In pochi secondi, senza account.
  2. entro 3 min L’AI prepara il fascicolo Analisi del caso e documenti in ordine per il professionista.
  3. entro 30 min Un professionista lo prende Verificato, del tuo settore. Ti scrive entro 10 minuti dalla presa in carico.
  4. entro 4 ore e 30 min Risposta finale Scritta, sul tuo caso, entro 4 ore dalla presa in carico.

Con le fasce a pagamento i tempi si accorciano: Prioritaria presa in carico entro 15 minuti e risposta entro 2 ore, Urgente entro 10 minuti e 1 ora. Dopo le 22:00 la presa in carico avviene il giorno dopo entro le 10:00.

Livelli di servizio

Scegli quanto aiuto ti serve

Dal più semplice al più completo. L’orientamento ti consiglia il livello giusto e ti dice perché.

  1. Solo l’AI

    Analisi

    Capisci il documento: sintesi, scadenze e importi con il punto esatto in cui sono scritti.

    4,90 €

  2. Un professionista

    Esperto

    Risposta scritta sul tuo caso, con una domanda di chiarimento inclusa.

    da 19,90 € Garantito

  3. Ci parli

    Live

    Come Esperto, più 30 minuti di videochiamata con il professionista.

    da 49 €

  4. Lo fa lui

    Soluzione

    Lettera, diffida, pratica, assistenza remota o preventivo per i lavori. Su preventivo.

    da 99 €

Garanzie

Se qualcosa va storto, è scritto prima cosa succede

Niente moduli di reclamo da compilare: le regole valgono in automatico, per tutti.

Nessuno prende il caso in tempo?
Rimborso automatico. Non devi chiederlo.
La risposta non risolve?
Con Verifica ed Esperto scegli “Non risolto” e il caso passa gratis a un altro professionista.
Hai pagato l’urgenza e i tempi saltano?
Ti restituiamo il supplemento e il caso prosegue.
Hai cambiato idea?
Prima della presa in carico annulli e ti rimborsiamo tutto.

Domande che ci fanno spesso

Quanto costa l’orientamento?

Niente, e non serve un account. Puoi chiedere un orientamento gratuito al giorno da ogni dispositivo. Paghi solo se scegli un livello di servizio.

L’orientamento è un parere professionale?

No. È un’analisi automatica: ti dice che tipo di problema è, quali documenti servono, chi può aiutarti e quanto costa. Non contiene mai la soluzione: quella la dà il professionista.

In quanto tempo mi risponde un professionista?

Per Verifica ed Esperto la presa in carico avviene entro 30 minuti, dalle 08:00 alle 22:00 tutti i giorni. La risposta finale arriva entro 4 ore dalla presa in carico. Se scrivi di notte, la presa in carico avviene il giorno dopo entro le 10:00.

Il professionista mi chiede altri documenti: cosa succede ai tempi?

Il tempo per la risposta si ferma. Quando rispondi riparte da zero, con le ore piene. Ti mandiamo un promemoria dopo 24 e 72 ore; dopo 7 giorni senza risposta il professionista chiude con quello che ha.

Chi vede i miei documenti?

Solo il professionista che prende in carico il caso e lo staff di Intervento per assistenza. Gli allegati restano su un archivio privato e dalle foto togliamo i dati di posizione.

Il primo passo è gratis e dura un minuto

Scrivi cosa è successo come lo racconteresti a un amico. Al resto pensiamo noi.

Descrivi il problema

Per i professionisti

Sei avvocato, commercialista o tecnico?

Ricevi casi già spiegati, con i documenti in ordine e un fascicolo preparato dall’AI. Lavori quando sei disponibile, con un listino compensi chiaro.